Услови и правила за купување и замена

Содржина

Не нудиме враќање на пари за порачани артикли!

Сепак, нудиме замена на артикли кога се работи за грешно порачана големина. Во случај на разлика во големина при нарачка, ви нудиме можност да го вратите артиклот на ваш трошок, и по инспекција, ако се утврди дека облеката не е носена, ние ќе ви испратиме артикл со ново избраната големина. Доколку не е достапна посакуваната големината на истиот артикл, ви нудиме можност да изберете друг артикл со поголема цена, при што, при враќањето на оригиналниот артикл, вие сте обврзани да ја платите разликата меѓу новиот и оригиналниот артикл.

Ве молиме имајте во предвид дека треба да ги покриете сите трошоци за испраќање од вашиот дом до продавницата и во обратната насока. Трошоците за испраќање не можат да се рефундираат. Времето на испраќање на заменетиот производ зависи од тоа каде живеете. Доколку се работи за поскап артикл, можеби е добра опција да разгледате за користење на услуга за праќање со можност за проследување. Не гарантираме дека ќе пристигне оригиналната облека која ја враќате.

Важно: Замената мора да се договори усно со претставници на продавницата. За можност за замена, ве молиме контактирајте не на телефон: +389 (0) 47 612 899. За да можи да се изврши замена, вашиот артикл мора да биде неискористен и во истата состојба како што го примивте. Исто така, мора да биде адекватно спакуван при враќање кон продавницата. Во рамките на договор за замена за еден артикл, Madam Boutique може да ја одбие замената поради разни несогласувања помеѓу продавачот и купувачот. Доколку не се следат горенаведените услови како што е упатено, Madam Boutique автоматски ќе ја одбие замената и вашиот оригинално порачан артикл нема да биде прифатен назад во продавницата.

Потребна ви е помош?

Контактирајте не на contact@madam.mk или јавете се на телефонскиот број +389 (0) 47 612 899 за прашања поврзани со политиката за замена и рефундација на артикли.